Rujukan Laman

Dasar Privasi e250 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengamankan data peribadi anda melalui enkripsi standard industri dan amalan pengendalian data yang ketat.

Enkripsi SSL peringkat bankVerifikasi identiti yang jelasTiada perkongsian data tanpa persetujuan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
e250 Dasar Privasi e250 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai bagaimana kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman, hubungi pasukan sokongan kami. Kami bertindak balas dalam tempoh dua hari perniagaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar permintaan privasi anda ke [email protected] dan sertakan nama akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Borang Dalam Akaun

Akses pusat privasi anda dalam tetapan akaun e250. Dari sana anda boleh meminta salinan data anda, mengemas kini butiran pembayaran, atau melaporkan kebimbangan keamanan.

Sokongan Langsung

Pasukan langsung e250 tersedia untuk menjawab soalan privasi dalam waktu perjalanan anda. Hubungi mereka melalui tab sokongan dalam aplikasi atau laman web e250.my.

AMALAN KEAMANAN KAMI

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda bermula dengan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor yang pilihan. Kami memantau aktiviti mencurigakan dan melengkapi setiap transaksi pembayaran dengan penyemakan latar belakang.

Pengesahan Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan kod SMS atau aplikasi pengesahan yang dihantar ke nombor telefon yang anda daftarkan. Ini menambah lapisan keamanan melangkaui kata laluan anda.

Pemantauan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilalui melalui pengesahan antipenipuan. Kami menandai aktiviti yang tidak dijangka dan menghubungi anda untuk pengesahan.

Enkripsi Ujung ke Ujung

Data yang anda hantar kepada e250 — kata laluan, butiran pembayaran, sejarah pertaruhan — disulitkan semasa dalam transit dan semasa penyimpanan menggunakan piawaian industri SSL 256-bit.

Pengekalan Data yang Jelas

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk tujuan audit. Data transaksi dikekalkan mengikut keperluan peraturan tempatan.

Akses Terbatas Kakitangan

Hanya pekerja yang dibenarkan yang mempunyai akses kepada pangkalan data pelanggan. Semua pekerja menjalani latihan privasi dan menandatangani perjanjian kerahsiaan.

Perubahan Privasi dan Permintaan

Anda boleh meminta salinan data anda, mengemaskini butiran pembayaran, atau meminta pemadaman dengan menghantar e-mel ke [email protected] dengan bukti identiti. Kami bertindak balas dalam tiga hari kerja.

Soalan Lazim tentang Privasi e250

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling sering kami dengar mengenai bagaimana kami menguruskan data akaun anda, privasi semasa bermain, dan hak anda untuk mengakses atau mengubah maklumat peribadi.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pembekal permainan (nama pengguna dan ID akaun) untuk menghantar permainan anda. Kami tidak pernah berkongsi kata laluan, butiran pembayaran, atau sejarah pertaruhan. Pihak ketiga seperti pemproses pembayaran menerima hanya maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan akaun anda, menjaga anda tetap log masuk, dan memahami bagaimana anda menggunakan laman web e250. Kami tidak menjual data kuki kepada pengiklan pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.

Log masuk ke akaun e250 anda dan kunjungi tetapan akaun. Di sana anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Untuk memadam seluruh akaun dan data, hubungi [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan pemadaman dalam tiga hari kerja.

Kami menyimpan rekod semua pertaruhan, kemenangan, kerugian dan saldo akaun anda untuk laporan akaun anda dan tujuan pematuhan peraturan. Ini termasuk timestamp, jumlah taruhan, dan ID permainan. Data ini tidak dikongsi dengan orang lain tanpa persetujuan anda dan disimpan dengan selamat dalam pelayan terenkripsi kami.

Akaun e250 anda dilindungi oleh kata laluan yang dikodekan dan pengesahan dua faktor pilihan menggunakan SMS atau aplikasi. Kami memantau setiap log masuk dan menandai aktiviti yang mencurigakan. Jika kami mengesan akses yang tidak sah, kami akan menghubungi anda dan membantu anda memulihkan akaun anda.

Hubungi [email protected] atau gunakan tab sokongan dalam akaun anda serta-merta. Berikan tarikh, waktu, dan butiran aktiviti. Kami akan menyelidiki, membekukan transaksi yang mencurigakan jika perlu, dan membantu anda mengamankan semula akaun anda. Perubahan kata laluan dan pemulihan akaun adalah prioritas kami.

Ya. e250 mematuhi peraturan privasi data di wilayah yang disokong dan memastikan semua pemprosesan data memenuhi piawaian tempatan. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang pematuhan privasi, hubungi [email protected] atau badan pengawasan data tempatan anda untuk membuat aduan.

Halaman Berkaitan

e250 App Perayaan Lentera Tahun Baru Cina Omaha